سياسة الخصوصية – الألمانية إيكو لمكافحة الحشرات
في الألمانية إيكو لمكافحة الحشرات، نحرص على حماية خصوصية عملائنا وضمان سرية بياناتهم الشخصية. نلتزم بتطبيق أعلى معايير الأمان في جمع واستخدام المعلومات، ونوضح لك فيما يلي سياستنا حول كيفية التعامل مع بياناتك أثناء استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.
المعلومات التي نقوم بجمعها
- البيانات التي تقدمها طوعًا مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والعنوان عند طلب الخدمة أو التواصل معنا.
- المعلومات التقنية مثل عنوان IP، نوع الجهاز، ونظام التشغيل لتحليل أداء الموقع وتحسينه.
- بيانات التصفح وسلوك المستخدم داخل الموقع لتخصيص المحتوى بما يتناسب مع احتياجاتك.
كيفية استخدام المعلومات
- الرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
- تنفيذ طلبات الخدمات وتأكيد المواعيد والمتابعة بعد التنفيذ.
- تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
- إرسال عروض أو تحديثات حول خدماتنا (بعد موافقتك المسبقة).
- حماية موقعنا من أي محاولات احتيالية أو استخدام غير قانوني.
حماية البيانات
نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. نستخدم أنظمة حماية متطورة وتشفير آمن للمعلومات الحساسة لضمان سرية بياناتك بالكامل.
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
- الامتثال للقوانين أو القرارات القضائية.
- مع شركات الشحن أو الدعم الفني بالقدر اللازم لتنفيذ الخدمة.
- في حالة اندماج أو استحواذ بعد إخطارك مسبقًا.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من متصفحك أو رفضها، لكن قد يؤدي ذلك إلى عدم عمل بعض أجزاء الموقع بشكل مثالي.
حقوقك كمستخدم
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية ومعرفة كيفية استخدامها.
- طلب تعديل أو حذف أي بيانات تخصك.
- سحب موافقتك على استخدام بياناتك في أي وقت.
info@almaniaeco-eg.com
روابط لمواقع خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نرجو العلم أننا غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.
تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتتماشى مع التطورات القانونية أو التقنية. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ التحديث.
للتواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو طريقة استخدام بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 info@almaniaeco-eg.com
📞 01004793308
📍 حي الواحة – مدينة نصر – القاهرة
