سياسة الضمان من الألمانية إيكو
تعهد رسمي لضمان راحة بالك لمدة 60 شهراً (5 سنوات)
أطول فترة ضمان في مصر
نحن واثقون من جودة موادنا الألمانية وتقنياتنا المتطورة، لذلك نمنحك ضماناً حقيقياً يمتد لـ 5 سنوات كاملة ضد عودة الحشرات والقوارض.
1. شمولية الضمان
يغطي الضمان كافة أنواع الحشرات (بق الفراش، الصراصير، القراد) والقوارض التي تم التعاقد عليها، بما في ذلك المتابعات الدورية المجانية.
2. المتابعة المجانية
في حالة ظهور أي نشاط للحشرات خلال فترة الضمان، تلتزم الشركة بإرسال فريق الدعم الفني للرش مجدداً بدون أي تكاليف إضافية.
3. جودة المواد
نضمن استخدام مبيدات ألمانية أصلية آمنة تماماً على الأطفال والحيوانات الأليفة، ومسجلة بوزارة الصحة المصرية.
4. الدعم الفني السريع
نلتزم بالاستجابة لبلاغات الضمان خلال 24 إلى 48 ساعة كحد أقصى من تاريخ الاتصال، لضمان السيطرة الفورية.
⚠️ ملاحظات هامة لتفعيل الضمان:
- يجب الالتزام بالتعليمات الوقائية التي يسلمها الفني (مثل سد الشقوق أو تهوية المكان).
- الضمان يسري من تاريخ أول زيارة رش، ويتم توثيقه في شهادة الضمان الورقية أو الإلكترونية.
- الضمان لا يغطي الإصابات الناتجة عن انتقال أثاث مصاب حديثاً للمكان دون فحصه.
